1、自愿申请一户一表改造，可向我司一户一表营业窗口申请，用户需提供总表的水费备款通知单、申请报告（内容：1、详细地址（与产权证地址一致）；2、总座数，总户数及层高；3、每座相对应的水表客户编号；4、报告需社区或单位盖章），住户产权证复印件一份(每座)。

    2、接到申请后，11个工作日内完成前期勘测，将勘测改造方案提供业主审核，待业主确认改造方案后，正式委托城建设计院进行项目设计，10个工作日内完成设计；同时对于有欠费的申请项目，业主应尽快到所属区域营销分公司清理前期欠费，以确保项目的顺利实施；

    3、项目设计结束，2个工作日内通知业主代表，尽快收集报送各户业主的产权证复印件、户主身份证复印件，待业主材料完整报送后，10个工作日内，在系统中录入生成用户档案资料，并通知业主代表领取缴款通知单，各户用户到相关银行（见银行缴费说明）办理个人水费代扣帐户签约手续，交纳改造工程款（每户600元），签订《供用水合同》；

    4、在收到《供用水合同》和开具工程款发票后，并在5个工作日内下达项目施工委托书给工程分公司；

    5、对于不需办理占道破路手续的项目，工程分公司10个工作日内进场施工，30个工作日内完工通水；

    对于需办理破路占道手续的项目，工程分公司向市政、交警部门办理破路、占道手续，待取得占道破路手续后，工程分公司10个工作日内进场施工，30个工作日内完工通水。